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賃貸の騒音がストレス！上の階・下の階の苦情の入れ方＆トラブルの相談先まとめ
賃貸マンションでよくある隣人トラブルが騒音です。響く物音や大音量のテレビ・音楽、家での宴会による騒ぎ声などのトラブルは、ストレスに感じるレベルであれば苦情を入れましょう。
しかし、トラブルの適切な相談先が分からず、日々騒音を我慢している方も多いと聞きます。今回の記事では賃貸の騒音トラブルの対処法を詳しく紹介していきます。
賃貸の騒音トラブルの相談先は？
賃貸の騒音トラブルは主に以下の3つが相談先として挙げられます。
・管理会社
・警察
・弁護士
状況によって適切な相談先が異なるので、詳しく解説していきます。
①管理会社
一時的な騒音ではなく、日常的な騒音トラブルに悩んでいる場合は管理会社へ相談しましょう。
管理会社は「入居者が平穏に通常の生活を営める環境を提供する責任」があるため、騒音に対しても適切に処理してくれます。
騒音元が分かっていれば直接注意を入れたり、分からない場合は入居者全員に対し告知をしたりという対応が行われます。
②警察
日常的な騒音に対しては管理会社に相談するのが適切ですが、隣人のどんちゃん騒ぎで眠れないほどの騒音に悩むこともあるでしょう。
このように長時間続くかつ今すぐ抑えたい騒音に対しては、警察に通報して注意してもらうという手があります。
度が過ぎる騒音は不法行為になるため、現場に直接注意に向かってくれるケースが多いです。
③弁護士
賃貸の騒音トラブルで弁護士に相談するというのは基本的になく、弁護士費用を考えると引っ越しをした方が早いと考える方が多いです。
とはいえ管理会社や警察の介入でも改善されない場合は、弁護士に相談するという方法もあります。
不眠や精神的苦痛に対しての損害賠償を請求できる可能性があるので、騒音トラブルを得意としている弁護士を見つけると良いでしょう。
賃貸の騒音は苦情を本人に直接伝えても大丈夫？
騒音トラブルは本人に直接伝えた方が早いと感じる方がいるかもしれませんが、直接の苦情はさらなるトラブルを生む可能性があるためおすすめできません。
基本的には当事者同士ではなく、第三者に介入してもらうのが大切です。
また、意外にも真上の階からの騒音だと思っていた音が別の部屋だったというケースが多々あります。
直接の苦情は勘違いで関係のない人を巻き込む可能性も考えられるので、必ず管理会社や警察に相談してください。
騒音の仕返しはNG？
騒音元に対し、壁を叩いたりさらなる騒音で仕返しをしたりする方もいるでしょう。軽く壁を叩いて注意を促す程度であれば問題ないことが多いですが、騒音の仕返しをすることで自分自身が騒音元となり、管理会社に苦情を入れられる可能性があります。
また、嫌がらせなど別のトラブルに発展するケースも少なくないので仕返しは絶対にしないでください。
アパートの騒音｜苦情の入れ方とは
アパートやマンションなどの騒音に関して、いざ管理会社に連絡を入れたものの上手く伝えられず、騒音が改善されなかった経験がある方もいるのではないでしょうか。
苦情の入れ方のポイントは、いつ・どこで・どんな音がうるさかったのか具体的に伝えることです。
可能であれば騒音の録音や頻度を記録しておくと効果的です。騒音を聞いていない管理会社に詳細が伝わるように、事前に準備しておきましょう。
アパートの騒音は隣の部屋が多い？
アパートの騒音といえば隣の部屋をイメージされる方も多いですが、意外にも上の階や下の階、斜め上の階など様々です。
騒音は上の階・隣の部屋・下の階の順で聞こえやすいと言われています。
共同住宅の騒音が「どこの部屋の音か分からない」というケースも多く、隣の部屋と決めつけるのは危険です。
上の階がうるさい場合は？
上の階がうるさい場合、それが自分の真上の部屋なのか斜めの部屋なのか分かりません。真上の部屋が空室にも関わらず上から音が聞こえる場合もあり、管理会社へ騒音を伝える際は真上と決めつけるのではなく、自分の部屋の上側から音が聞こえると伝えましょう。
下の階がうるさいこともある？
下の階がうるさい可能性も十分に考えられます。
音はかなり広く響くため、下の足音が響いて上から聞こえてくるということもあります。
アパートの騒音がストレスに！静かな家選びがポイント
アパートの騒音トラブルを防ぐためには、音が響きにくい鉄筋コンクリート造の賃貸を選ぶのがおすすめです。
足音や大きなテレビの音程度であれば隣人に聞こえることがほとんどなく、音に敏感な方でも安心して過ごせます。
騒音トラブルは壁が薄いほど多くなるため、まずは鉄筋コンクリート造に住むのが静かな家に出会う最も簡単かつ最適な方法です。
騒音に悩んでいる・静かな家で過ごしたい方は、ぜひ家の造りに注目して選んでください。
また、名古屋市内でお住まいの方で騒音トラブルをきっかけに引っ越しをご検討される方は、ぜひさと賃へご相談下さい。急な引っ越しでお金がなくても、仲介手数料無料＆キャッシュバック賃貸制度のあるさと賃から賃貸契約していただくことで、どこよりもお得にご契約が可能です。
